Datum: 17-09-2012 14:27:46 Name: Carsten Büermann E-Mail: carsten-buermann (at) gmx (dot) de

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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor ca 2 Wochen die Ausgabegebühr bezahlt und auch die notwendigen Unterlagen zu gesendet. Leider hab ich bis heute noch keine Nachricht von Ihnen erhalten,was nun mit der Karte ist. Ich möchte Sie bitten,mir eine Nachricht zu senden,oder unter der Nummer 0151 17533903 sich zu melden.

mfg Carsten Büermann
 

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Bin leider zur Zeit beruflich unterwegs. Die Unterlagen sind an die Adresse die auf dem Schreiben stand gegangen...sprich nach Aachen.

mfg Carsten Büermann

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Also,Ich habe alles an Platinum Services GmbH ,Am Gut Wolf 3 in 52070 Aachen gesendet.
Würde mich freuen,wenn Ich irgendwann mal etwas Positives in der Sache hören werde. Ansonsten möchte ich Sie bitten,die 59,90€ unverzüglich wieder zurück an mich zu überweisen.

mfg Carsten Büermann

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Das heißt im Klartext,das es jetzt seinen Gang geht und ich nur abwarten brauche?

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Hallo, das nenn ich mal eine gute Nachricht. Hoffe das mir jetzt nicht noch kosten entstehen ( nachnahme oder sowas ) weil die Kosten von 59,90 sind meiner Meinung nach hoch genug.

mfg Carsten Büermann

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Hallo, die sind ja schon längst bezahlt. Warte ja nur noch auf die Karte selber. Das ist ja mein Anliegen. Hoffe das ich jetzt nicht nochmal einen Antrag kriege....

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Oh man,eine automatische Antwort,die ich weiter oben schonmal bekam. Werde das Gefühl nicht los, das ich hier veräppelt werde. Gestern hieß es noch in den nächsten 8 Tagen. Bitte mal unsere Konservation verfolgen. Wenn bist Anfang nächster Woche nichts da ist, dann werden ich wohl rechtliche Schritte einleiten müssen.

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Datum: 18-09-2012 14:11:10
Name: Pascal Kaufmann

Nachricht:

Guten Tag,

Ihre Karte wird in den nächsten 8 Tagen verschickt.

mit freundlichem Gruss,
with kind regards,

Pascal Kaufmann

Platinum Services GmbH
Helpdesk Support Team

http://support.platinum-group.de


Leider immer noch nichts angekommen :-( finde das gelinde gesagt unverschämt. werde das gefühl nicht los,das meine zahlung flöten ist und ich mir das auf rechtlichem wege wieder holen muß

Nachricht:

Hallo,mittlerweile ist ja wieder eine gewisse Zeit vergangen...aber meine Karte ist immernoch nicht da. Lieferverzögerung? Wenn ich als selbstständiger so argumentieren würde,würden meine Kunden schnell weg sein. Meine Geduld ist ziemlich am Ende

MFG Carsten Büermann

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Sehr geehrte Damen und Herren!

Aufgrund eines Bankwechsels bei unserem Kartenemittenten werden die neuen MasterCards erst ab der 43/44. Kalenderwoche 2012 ausgeliefert und die ausstehenden Lieferungen nach Eingangsdatum der Bestellung sukzessive abgearbeitet.

Die neuen Mastercards haben für Sie als Kunden zahlreiche vorteile gegenüber den alten von TNL ausgegebenen Mastercards, u.a. unterliegen die Kartenkonten dem EU Einlagensicherungsfonds (entsprechend der Richtlinie 2009/14/EG (CELEX Nr: 32009L0014)).

Sollten Sie nicht bis zur 43. KW auf Ihre Mastercard warten wollen, können wir kurzfristig als gleichwertiger Ersatz die Ausgabe einer goldenen VISA-Card veranlassen. Senden Sie uns dazu folgende Einverständniserklärung im Original und unterschrieben zurück:

http://support.platinum-group.de/documents/visa_erklaerung.pdf

mit freundlichem Gruss,
with kind regards,

Pascal Kaufmann

Platinum Services GmbH
Helpdesk Support Team

http://support.platinum-group.de
 

Nachricht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben bereits eine Email von uns und auch von PAYPLUS erhalten.
Wir haben die Vermittlung erfolgreich abgeschlossen.
Ihre Mastercard wurde bei PAYPLUS nun bestellt und von uns für Sie bezahlt.
Bitte wenden Sie sich zu weiteren Fragen direkt an PAYPLUS.
Siehe http://www.payplus.de

mit freundlichem Gruss,
with kind regards,

Pascal Kaufmann

Platinum Services GmbH
Helpdesk Support Team

http://support.platinum-group.de
 

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Nur noch eine Frage,ich habe die Mails im Spamordner gefunden. Muß ich jetzt bei Payplus noch einen neuen Antrag stellen,oder läuft das jetzt so weiter und ich erhalte die Karte demnächst?

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Habe leider weder von Payplus noch von wem anderes eine Mail erhalten,bzw eine Karte.

Nachricht:

Hallo,
schade,bisher ist immernoch nichts bei mir angekommen. Und Ihr sogenannter Partner Payplus,antwortet auch nicht auf meine Mails. Desweiteren,mußte ich feststellen,das Ihre Firma scheinbar mehr oder weniger eher auf Betrug aufgebaut ist,als alles andere. Nachzulesen in Diversen Foren,wo exakt genau dieselbe Masche die bei mir angewandt wurde,praktiziert wurde.

Ich setzte Ihnen hiermit eine Frist bis zum 14.12.2012,wenn bis dahin nichts von Ihnen oder Payplus bei mir ankommt,werde ich einen Anwalt,Presse und Verbraucherschutz einschalten.

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Hallo,eine Unverschämtheit ihrerseits. ich habe alles eingereicht was nötig war. und wenn das die Fall sein sollte,das sie das nicht haben,warum werd ich darüber nicht informiert???

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test

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Wie kann ich Ihnen helfen?

Viele Grüsse,
Best regards,

Willibert Geller
Helpdesk
Platinum Services GmbH
http://support.platinum-group.de
 

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Die Unterlagen sind schon Ewigkeiten bei Ihnen. Habe inzwischen die ganze Angelegenheit abgehakt und meine Zahlung ad acta gelegt.

Nachricht:

Guten Tag,

senden Sie uns bitte folgendes Formular ausgefüllt mit Ausweiskopie (beidseitig) oder Reisepasskopie (beidseitig mit zusätzlicher Meldebescheinigung) zu.

http://support.platinum-group.de/documents/antrag_platinum.pdf

Viele Grüsse,
Best regards,

Willibert Geller
Helpdesk
Platinum Card Services Ltd.
http://support.platinum-group.de
 

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